Envio
Atraso na entrega
Entregamos de segunda a sábado. Se você fizer um pedido no sábado à noite, ele não será processado até o próximo dia útil.
Tempo de processamento
Pedidos feitos antes das 15h EST serão entregues no mesmo dia. Pedidos recebidos após as 00h15 O CST será entregue na manhã seguinte.
Tempo de entrega
Dependendo do método de envio escolhido, os pedidos podem levar de 2 a 5 dias úteis para chegar.
Entradas incorretas
Se você digitou um endereço incorreto e seu pedido ainda não foi enviado, entre em contato com nosso suporte online e nós o ajudaremos.
O pacote diz “Entregue”, mas não está lá
Relatórios de rastreamento de que os pedidos às vezes eram entregues antes de serem realmente entregues. Aguarde um dia útil extra para garantir que seu pacote não esteja simplesmente atrasado. Se o seu pacote ainda estiver faltando, entre em contato conosco para que possamos investigar.